本規約は、Beryl Studio（Beryl Design 運営事務局。以下「運営者」）が提供するWP Admin Gateの利用条件を定めます。
1. サービスの内容
本サービスは、専用Chrome拡張、認証プロキシおよび顧客サイト用プラグインを用いて、登録されたWordPressサイトの管理画面等へのアクセスを制限します。また、公開されている脆弱性情報と導入ソフトウェアの情報を照合します。WordPress本来のログイン認証も必要です。
2. 登録・利用権限
利用者は正確な情報を登録し、自ら管理する権限または管理者の許可があるサイトのみ登録してください。メール確認、サイト連携、接続確認を経て保護を開始します。受付上限や保守状況等により、新規申し込みを停止する場合があります。
アカウント・パスワード・端末を適切に管理し、第三者と認証情報を共有しないでください。複数人で管理する場合は、それぞれの利用者に適切な権限を設定してください。
3. 料金・無料期間
通常プランは1サイトにつき月額500円です。複数サイトはサイトごとに契約を管理し、招待メンバーに追加のサイト料金は発生しません。無料期間は各サイトの登録から1か月を基本とし、終了日はマイページの表示で確認できます。初回申し込みからメール確認までの日数により、設置時点の残り無料期間が短くなる場合があります。
支払い登録がない状態で自動課金されることはありません。Stripeで有料契約を申し込んだ場合、決済画面に表示された内容に従って継続課金されます。税の扱い、初回請求日、次回請求日および請求額は決済画面で確認してください。管理者が個別に設定した無料・手動契約は、その案内によります。
4. 解約・利用終了・返金の相談
Stripe契約の変更・解約は、マイページの対象サイトの支払い管理から行い、確認画面に表示される終了日・次回請求への影響を確認してください。サイト登録の削除に伴い契約が終了する場合は、その操作画面の案内を確認してください。顧客プラグインの削除、拡張の削除、利用停止だけではStripe契約の解約手続きになりません。
返金、誤請求、サービス障害に関する相談は問い合わせ窓口で受け付けます。適用法令および個別の契約・事実関係に従って対応します。アカウント自体の削除を希望する場合も窓口へご連絡ください。
5. 利用上の制限・備え
原則として日本IPからの接続を対象とし、海外利用は管理者が例外設定します。IP判定、Cloudflare・WAF・他の拡張・WordPressプラグイン等の組み合わせにより接続できない場合があります。対応環境と接続確認を行ってから保護を開始してください。
利用者は更新・バックアップ・復旧手段を確保してください。緊急時はFTP等から顧客プラグインのフォルダー名を変更して停止する方法があります。その際は本サービスによるアクセス制限が解除されるため、原因調査と再設定を行ってください。
6. 禁止事項
権限のないサイトへの接続・診断、認証情報の不正取得・共有、攻撃・過剰アクセス、第三者の権利侵害、法令違反、本サービスを一般用途の中継プロキシとして利用する行為、その他サービス運営を妨害する行為を禁止します。
7. 一時停止・利用停止・サービス終了
運営者は、保守・更新、障害、通信・電力・外部サービスの停止、災害、攻撃、法令や行政上の要請、その他安全な提供が困難な事情がある場合、必要な範囲でサービスの全部または一部を一時停止できます。緊急時には事前の通知なく停止する場合があります。予定された保守は可能な範囲で事前に案内します。
規約違反、権限のない利用、認証情報の流出、料金の不払い、他の利用者への影響等がある場合は、必要な範囲で対象利用者の接続を停止します。停止理由の調査中にも、危険防止のため制限する場合があります。
技術的・事業上・法令上の理由でサービスの提供を終了する場合があります。通常は終了日の30日前までに本サイトまたは登録メールで案内し、緊急またはやむを得ない事情で予告期間を確保できない場合は判明後速やかに案内します。終了後の期間について新たな継続課金を行わず、前払い済みの未提供期間がある場合は第7.1項に従って精算・返金します。利用者は案内に従い、顧客プラグインの保護解除や代替手段への移行を行ってください。
7.1 障害時の料金対応
短時間の一時停止や予定された保守について、停止したことのみを理由に月額料金の全額を自動返金するものではありません。ただし、法令上必要な減額・返金等を妨げるものではありません。認証サイトの一部機能のみの障害と、認証・プロキシ接続が利用できず契約した主要サービスを提供できない障害を区別し、実際の利用への影響を確認します。
長期間にわたり主要サービスを提供できなかった場合は、対象サイトの支払い済み料金、実際の提供不能期間、影響の範囲を確認し、未提供期間に相当する料金の日割り返金または利用者との合意による次回請求への充当等で調整します。日割り額は対象請求期間の料金と同期間の日数を基準に算定します。サービス終了時は終了後の継続課金を停止し、前払い済みの未提供期間に相当する料金を精算・返金します。無料利用期間や料金が発生していない期間について料金の返金はありません。
料金の精算と、障害に伴う損害賠償は別の扱いです。損害賠償の責任は第8項および適用法令に従います。障害についてはお問い合わせページまたは info@beryl-studio.jp に、登録メールアドレス、対象サイト、発生日時、症状をお知らせください。パスワードや秘密鍵は送信しないでください。
7.2 管理画面に入れない場合の緊急解除
- Chrome拡張の接続を解除します。拡張で解除できない場合は、Chromeの拡張機能管理画面からWP Admin Gateを一時的に無効にします。
- 顧客サイトのサーバー管理画面・FTP・ファイルマネージャーから、WordPressの wp-content/plugins/ 内にあるWP Admin Gate顧客用プラグインのフォルダー名を変更し、プラグインを停止します。管理画面に入れない状態でもサーバー側から操作できます。操作方法が不明な場合はサーバー管理者に依頼してください。
- そのサイトで設定しているWordPressのログインURLからログインします。SiteGuard等で変更している場合は変更後のURLを使います。WordPress本来のユーザー名・パスワードや二要素認証は引き続き必要です。
- 原因の解消後にフォルダー名を戻し、接続確認を行ってから保護を再開します。
緊急解除中は本サービスによる管理画面のアクセス制限が解除されます。他のセキュリティ対策を維持し、必要な期間だけ解除してください。顧客サイトのサーバー自体の障害や、WordPress・他のプラグイン等の問題は、この手順で復旧できるとは限りません。
8. 提供範囲・不具合・不正アクセスに関する責任
8.1 保証しない事項
本サービスは管理画面への入口を制限し、公開されている脆弱性情報を照合するための対策です。完全な安全性、すべての攻撃の防止、不正アクセスや情報漏えいの不存在、無停止、特定の利用環境での動作、脆弱性情報の網羅性・即時性・検出結果の完全性を保証しません。顧客サイトの公開ページ、本体・テーマ・他のプラグイン、サーバー・メール・端末等を包括的に防御または修復するサービスではありません。
8.2 利用者の管理・復旧
利用者は、導入・更新前のバックアップ、互換性の確認、認証情報・端末の管理、WordPress等の更新、緊急解除・復旧方法の確保を行ってください。顧客プラグインや拡張の導入・更新・設定変更に伴い、管理画面に接続できない、他の機能と競合する、表示・動作に影響する場合があります。保護開始前に検証し、障害時は必要に応じて停止・解除してください。本サービスは顧客サイトのデータバックアップや復旧作業を当然に含まず、調査・修正の個別作業は別途合意します。
8.3 運営者に責任がない原因による損害
運営者の責めに帰すべき事由がない場合、第三者による不正アクセス・攻撃・情報漏えい、利用者の設定・更新・管理上の問題、他のプラグイン・テーマ・拡張・WAF・ホスティング等の不具合、通信障害や災害に起因する損害について、運営者は責任を負いません。本サービスを導入していることのみを理由に、顧客サイトで発生したすべての損害の責任を運営者が負うものではありません。
8.4 事業者間契約における責任の範囲
利用者が事業のために契約し、消費者契約法上の消費者に該当しない場合、運営者の軽過失による損害賠償は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害、特別損害、事業機会の喪失については負担しません。その賠償総額の上限は、当該損害に関係する登録サイトについて損害発生前6か月に支払われた本サービス利用料金の合計額と3,000円のいずれか高い額とします。この制限は運営者の故意または重大な過失による場合には適用しません。
8.5 消費者との契約
利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、前項の事業者間契約の賠償範囲・上限は適用せず、運営者に故意・過失その他責任の根拠がある場合の責任は民法・消費者契約法等に従います。プラグインや拡張の不具合、不正アクセスまたはサービス停止による損害も、原因と運営者の責任の有無に応じて判断します。
8.6 利用者と第三者の紛争
利用者による権限のないサイト登録、違法な利用、認証情報の不適切な管理等に起因する第三者との紛争は、利用者が対応してください。利用者の故意または過失によって運営者に損害が発生した場合の責任は、適用法令に従います。
9. 個人情報・規約変更
個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに従います。本規約を変更する場合は、変更内容・効力発生日を本サイトで案内し、適用法令に従って必要な通知等を行います。
10. 準拠法・お問い合わせ
本規約には日本法を適用します。問題が生じた場合は、まず双方で解決に向けて協議します。
運営者：Beryl Studio / Beryl Design 運営事務局
お問い合わせページ
info@beryl-studio.jp
制定日：2026年10月3日／改定日：2026年10月4日